CONDITIONS GENERALES DE VENTE cgv 2021
Tous les vols sont soumis à la décision finale du pilote. En effet pour des raisons évidentes de sécurité celui-ci peut refuser ou reporter la prestation s'il estime que les bonnes conditions du vol ne sont pas établies.
Les activités :
Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales de vente dont le client final reconnaît être informé. Les activités et les parcours décrits dans les pages du présent site sont conformes à la réalité. Toutefois ils peuvent être modifiés à n'importe quel moment toujours pour des raisons de sécurité, d'impossibilités matérielles ou de forces majeures.
Impossibilité de vol :
En cas d'impossibilité de la part du pilote, le vol sera remboursé (paiement d'avance)ou débloqué pour les coffrets cadeaux achetés auprès de tiers suivant l'origine de la réservation. Le vol peut être reporté ou transféré pour en faire bénéficier une autre personne, après concertation. La cause météorologique n'est pas une cause majeure car elle fait partie des aléas inhérents à cette activité
Absence le jour du vol sur réservation par chèques cadeaux de tiers :
En cas d'annulation tardive ( moins de cinq jours ) ou de non-présence le jour du vol du bénéficiaire (no schow), la réservation ne sera pas débloquée auprès du site prescripteur. Toutefois le bénéficiaire pourra envisager un nouveau vol en accord avec le pilote dans un délai de 6 mois après le 1er rendez-vous – sous réserve de validité du billet cadeau - Passé ce délai le vol deviendra impossible -
Confirmations des réservations :
Les réservations de billet cadeau sont prises en compte à réception du règlement définitif .
Les prix :
Les tarifs indiqués sur ce site peuvent être modifiés à tout moment, toutefois dans le cadre d'une réservation ferme reçue par courrier avec le règlement joint, ils resteront valables 12 mois .
Les billet cadeaux délivrés par Ulm-Médoc-Océan
Un billet cadeau a une validité de 12 (douze) mois après sa délivrance. Passé ce délai le billet n'est plus valide et le chèque de réservation est encaissé. Il est possible toutefois suivant les circonstances de trouver une solution ( La durée des vols sera réduite et/ou un complément sera perçu ).
En cas de non utilisation du billet cadeau délivré par nos soins, la valeur de celui-ci ne pourra être remboursée. Il est possible de prolonger sa validité ou de le transférer à un tiers sur la période de validité, (se renseigner) -
Mode de paiement :
Le réservataire peut régler la prestation par cartes bancaires (+2%) , chèque ou espèces.
Cas des restrictions :
Il est recommandé de lire attentivement le guide du passager ULM pour profiter au maximum de son vol. En particulier les déclarations concernant les tailles et poids du passager doivent être exactes car elles sont liées à l'assurance souscrites par le prestataire. Une fausse déclaration entrainerait un refus d'assurances avec toutes les conséquences posées en cas de problème.
Détermination des dates et horaires du vol :
Le vol sera déterminé d'un commun accord entre le passager et le pilote. Il appartient au passager de
prendre contact avec le pilote pour fixer la date et l'heure du rendez-vous.
Si les prévisions des conditions météorologiques sont inadaptées au vol, le pilote préviendra son passager dans les plus brefs délais. En général le passager reçoit un SMS la veille au soir après le dernier bulletin météo et uniquement en cas d'annulation,
ULM Médoc Océan ne peut être tenu responsable de quelque manière que ce soit de la perte et/ou vol d'un bon cadeau après livraison effectuée dans un bureau de poste ou en main propre au réservataire.
Assurances
La garantie obligatoire couvre la responsabilité civile vis à vis des tiers et des passagers .
Nous ne garantissons pas les dommages causés aux vêtements et objets personnels.
Vous voudrez bien noter que les appareils photos ou caméras sont interdits à bord pour des raisons de sécurité, Les poches doivent être vides de tout objet lors de l'embarquement.
Informatique et liberté
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de
rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit par mail en écrivant à:
ULM MEDOC OCEAN : ulmmedococean@free.fr
Depuis 2006
Aérodrome de Soulac La runde - 33780 Soulac Sur Mer
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Informations :
Aucun vol ne sera effectué sans réservation préalable. Tout courrier doit être envoyé à l'adresse administrative figurant dans la rubrique contact.
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Les différents vols
Cadeaux plaisirs
Mise à jour : 05/11/2021
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